АНАЛИЗ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ КРАСНОДАРСКОГО ФИЛИАЛА ОАО «ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ»

руб.0

Артикул: 67659 Категория:

Описание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА
К УПРАВЛЕНИЮ 5
1. Общая характеристика системного подхода к управлению 5
1.2 Принципы системного подхода к управлению 9
1.3 Значение системного подхода к управлению 14
2 АНАЛИЗ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ КРАСНОДАРСКОГО ФИЛИАЛА
ОАО «ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ» 18
2.1 Общая характеристика филиала
ОАО «Вымпел-Коммуникации» в Краснодарском крае 18
2.2 Системный подход к управлению
ФЛ ОАО «Вымпел-Коммуникации» в Краснодарском крае 25
3 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА
К УПРАВЛЕНИЮ ФЛ ОАО «ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

ВВЕДЕНИЕ

Системный подход в менеджменте – быстро развивающаяся совокупность теоретических представлений и созданных на их основе методических рекомендаций для решения организационных проблем. Системный подход не только быстро адаптируется к новым вызовам теории и практики менеджмента, но и служит эвристикой и методологией, оценивающей теоретический и практический потенциал новых подходов в менеджменте.
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что применение системного подхода в менед¬жменте позволяет увидеть организацию в единстве составляю¬щих ее частей, которые неразрывно связаны с внешней средой. Менеджеры могут проще согласовывать свою конкретную работу с работой организации в целом, если они понимают систему организации и свою роль в ней. Это понимание особенно важно для менеджеров высшего звена, т.к. от их решений зависит дальнейшее развитие организации. Системный подход стимулирует поддерживать необходимое равновесие между потребностями отдельных подразделений и целями всей организации. Применение системного подхода заставляет задуматься о важности коммуникаций, потоков информации, проходящих через всю систему. Системный подход помогает установить причины принятия неэффективных решений, он же предоставляет средства и технические приемы для улучшения планирования и контроля.
Вопросы возможностей, границ и перспектив использования системных методов в теории менеджмента могут быть обнаружены в работах таких советских ученых, как В.Н. Садовский, А.И. Уемов, В.П. Казарян, Ю.А. Урманцев и многие другие.
Критический анализ так называемого «жесткого» системного подхода достаточно детально проведен в работах В.Н. Садовского, М. Джексона, Р. Акоффа и др.
«Мягкий» системный подход в организационной теории разрабатывается П. Чекландом, Р. Акоффом, С. Черчманом, Д. Кацем и рядом других.
Целью данной работы является анализ применения системного подхода в управлении организацией.
В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
– рассмотреть теоретические аспекты системного подхода к управлению;
– произвести анализ системного подхода в управлении краснодарского филиала ОАО «Вымпел-Коммуникации»;
– определить пути повышения эффективности системного подхода к управлению на рассматриваемом предприятии.
Объектом исследования является системный подход в управлении ФЛ ОАО «Вымпел-Коммуникации» в Краснодарском крае.
Предметом курсовой работы являются выявление возможностей и границ применения системного подхода в управлении организацией.