Совершенствование маркетинговой деятельности турфирмы «София–тур»

руб.10

Артикул: 67814 Категория:

Описание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 4
1 Теоретические основы совершенствования маркетинговой
деятельности предприятия………………………………………………… 6
1.1 Сущность маркетинговой деятельности……………………………… 6
1.2 Основные концепции маркетинговой деятельности предприятия…. 9
1.3 Главные направления совершенствования маркетинговой
деятельности предприятия……………………………………………. 11
2 Характеристика маркетинговой деятельности
организации «София–тур»…………………………………………………. 17
2.1 Организационно–экономическая характеристика предприятия……. 17
2.2 Характеристика и анализ маркетинговой деятельности предприятия 22
2.3 Оценка конкурентоспособности компании……………………………. 28
3 Направления совершенствования маркетинговой деятельности
турфирмы «София–тур»……………………………………………..…….. 35
3.1 Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности. 35
3.2 Расчет экономической эффективности от предложенных
маркетинговых мероприятий…………………………………………. 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………… 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………… 43

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность курсовой работы заключается в том, что в условиях жесткой конкуренции современного рынка маркетинг играет важную роль в деятельности любой компании. Именно маркетинг позволяет установить оптимальную взаимосвязь между организацией и средой, частью которой она является.
Маркетинг как система состоит из совокупности следующих элемен-тов: целей, принципов, функций, методов, внутренней и внешней среды, комплекса маркетинга. Использование маркетинга как системы управления предполагает изыскание возможностей постоянного уменьшения элементов неопределенности и риска в оценках, решениях и действиях.
Именно маркетинг служит системообразующим звеном, связывающим подразделения предприятия между собой и с потребителями.
Особенно важным для современного предприятия является совершенствование маркетинговой деятельности в условиях быстро меняющегося рынка. Проведенные вовремя эффективные маркетинговые мероприятия позволяют предприятию оставаться конкурентоспособным в любых условиях, получать стабильную прибыль, иметь постоянных партнеров, а также расширять поле деятельности.
Современная маркетинговая деятельность предприятия должна быть направлена на долговременное существование предприятия, на его устойчивость, прочные и длительные связи с потребителями и иными участниками рынка, повышение конкурентоспособности предлагаемых товаров и услуг.
Объект исследования – турфирма «София–тур».
Предмет исследования – методы совершенствования маркетинговой деятельности предприятия на примере турфирмы «София–тур» г.Краснодара.
Целью курсовой работы является рассмотрение особенностей совер-шенствования маркетинговой деятельности предприятия.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих за-дач:
– изучить теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия;
– провести анализ маркетинговой деятельности организации на примере турфирмы «София–тур»;
– определить основные направления совершенствования маркетинговой деятельности организации;
– разработать предложения по повышению конкурентоспособности организации с помощью маркетинга.
В курсовой работе рассмотрена сущность, основные концепции и главные направления совершенствования маркетинговой деятельности предприятия. Дана организационно–экономическая характеристика, а также проведен анализ маркетинговой деятельности предприятия.
Предложен ряд мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности и произведен расчет экономической эффективности от предложенных маркетинговых мероприятий. Годовой экономический эффект от предлагаемых мероприятий за год составит 3341,4 тыс. руб. Рентабельность проекта ожидается на уровне 5,85%.